通过自定义聊天邀请消息实现收入突破

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Robi123R
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通过自定义聊天邀请消息实现收入突破

Post by Robi123R » Thu Apr 13, 2023 3:08 am

当您第一次听说实时聊天时,您可能会认为除了电话、电子邮件等之外,这将是客户在有疑问或问题需要解决时使用的一个选项。这是事实,但这只是实时聊天带来的好处的一部分。

让我们在一家时装店做个比较,当顾客走进来时,你说,“嗨,有什么可以帮到你的吗?”。那位房客会立即明白您是来帮忙的,如果有任何问题,他们可以找到您。

过了一会儿,你看到顾客对这件衬衫感兴趣,你可以建议:“我会帮你找到合适的衬衫尺寸!”。因为您在客户需要时支持他们,所以客户体验将真正不同。与上面相同的事情,您完全可以在您的网站上练习在完成交易之前利用有关客户位置、他们正在查看的页面或购物车放弃行为的信息……开始对话。

1. 开始与访客对话
您可以设置自动和自定义消息以启动与目标 电话号码清单 客户的对话。在 Subiz,我们称之为触发器。

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适时的聊天邀请和正确的消息会鼓励客户发起对话。然而,当访问者响应但您不在计算机旁时,请不要担心,由于移动设备上Subiz 的新对话通知,您可以快速处理它。

Trigger Subiz 通过增加互动帮助提高转化率
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2. 为什么设置自定义消息如此有效?
A。参与和转化
智能触发器是提高参与度和转化率的最有效方法之一。统计数据显示,使用触发器可以将对话次数增加 80%。当客户第一次访问该网站时,会有很多信息有时会让他们感到困惑或不熟悉。但是,如果你主动聊天,就表明你就在身边,随时准备在他们需要的时候帮助他们。

根据研究,受邀聊天的访问者的转化率高出 6.3 倍,并且在第一次对话中转化率为 61%。

b. 销售额与聊天次数成正比
使用触发器,您将有机会与客户进行更多交谈。当你问你的客户:他们需要帮助吗,他们有什么问题......他们与你分享他们的担忧和担忧的机会会更高。聊天将有助于消除疑虑,解决任何问题,以便客户可以快速完成交易。

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